Ein völlig neu zusammengestelltes Team soll ein Kompetenzzentrum für einen Leistungstreiber des Unternehmens übernehmen. Die Ausgestaltung dieses Kompetenzzentrums ist noch offen. Zehn hochkarätige Experten*innen brüteten zwei Tage zu Fragen der passenden Schwerpunkte, Kundenorientierung, intelligenten Vernetzung, Strukturen und Prozesse. Es wurde ein stufenweiser Start mit verschiedenen Dienstleistungen und Innovationsprojekten sowie eine Marketingkampagne erarbeitet.