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Alte und junge Hasen

Konfliktklärung im Team
27. September 2017
0

Von 17 Menschen in der Geschäftsstelle arbeiten einige seit 30 Jahren stabil und mit viel Knowhow zusammen, andere sind neu dazugekommen mit frischen Ideen und Elan. Die Aufgabenstellung ist komplex, die Serviceansprüche gestiegen, immer digitalere Lösungen haben Einzug gehalten. Da geht man sich schon mal auf die Nerven.

Auf der vergangenen Teamklausur wurden wir von unterschiedlichen Personen auf Konflikte untereinander angesprochen. Der Respekt vor dem Thema im Team ist hoch, denn niemand soll zum schwarzen Schaf werden. In Vieraugengesprächen haben wir die subjektiven Sichtweisen der Einzelnen erfragt. Alle Eindrücke wurden zusammengetragen. Darunter gab es strukturelle Themen, Rollenkonflikte, Beziehungskonflikte, aber auch schwierige Schnittstellendynamiken. Verschiedene Konflikte, die Unterteams betrafen, wurden außerhalb mit Hilfe von Supervision begleitet und geklärt. Die anderen Themen wurden auf einer Teamklausur priorisiert und Lösungen erarbeitet. Mit verschiedenen Methoden wurde eine konstruktive Kommunikation eingeübt. In einem halben Jahr erfolgt ein zweiter Workshop, um Wirkungen zu prüfen. Wir drücken die Daumen für das tapfere Einüben und Ringen um Lösungen!

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Category:
Teamentwicklung
Tags:
Teamentwicklung

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