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Die Methode dient dazu einer Ausgangsfrage auf den Grund zu gehen, den eigentlichen Kern, weitere Facetten und bislang nicht wahrgenommene Ansatzpunkte zu erkunden, sichtbar zu machen und zu priorisieren. Es geht darum, die Frage hinter der Frage zu finden (Bedeutungszusammenhänge, Sinn hinter der Frage…), verborgene Vorannahmen, Zusammenhänge, Abhängigkeiten, Synergien, Lösungsansätze offenzulegen und ein Klima zuRead more

Sich bekannt machen Was für die einen nur Homeoffice bedeutete, war für die anderen Baustellenalltag – Pandemie hin oder her. Was auf der Strecke blieb war die interdisziplinäre Kommunikation. Alle Smartphone gestützten Tools erleichtern einerseits Kommunikation und Zusammenarbeit. Andererseits tragen sie auch zu Missverständnissen bei und dem Gefühl „rundum die Uhr“ Antworten geben zu müssen.Read more

Eine neue Abteilung innerhalb eines Verbandes entsteht. Ihr Auftrag? Veränderungsprozesse von Mitgliedern zu begleiten sowie die Kommunikation und Vernetzung zwischen den unterschiedlichen verbandlichen Akteuren innerhalb der Region zu befördern. Wie gewinnt die neu zusammengesetzte Gruppe ein gemeinsames Bild über ihren Auftrag und ihre Rolle? Und lernt sich und ihre jeweiligen Qualitäten ganz nebenbei mit vielRead more

Bei Großveranstaltungen setzten wir immer öfter ein digitales Tool ein, dass ermöglicht Fragestellungen über die Smartphones der Teilnehmenden für alle auf der Leinwand sofort sichtbar zu machen. Bei einer Veranstaltung eines Maschinenbauers gaben 90 Mitarbeitende Ihre Voten gleichzeitig und anonym ab. Ob es um ein Stimmungsbild zwischen verschiedenen Vorschlägen ging, um ein Brainstorming, was weiterbringenRead more

Zwei Teams bauen Papierschiffe erst nach dem Pull- und dann nach dem Pushsystem. Wir schauen uns die Anzahl der fertigen Schiffe genauso wie die Durchlaufzeiten an. Das Führungsteam hat erstaunliche Erkenntnisse. Hier einige Beispielantworten aus der Auswertung Ich habe im zweiten Durchlauf, die anderen wahrnehmen können und im ersten war der Fokus nur darauf meinsRead more

Ein völlig neu zusammengestelltes Team soll ein Kompetenzzentrum für einen Leistungstreiber des Unternehmens übernehmen. Die Ausgestaltung dieses Kompetenzzentrums ist noch offen. Zehn hochkarätige Experten*innen brüteten zwei Tage zu Fragen der passenden Schwerpunkte, Kundenorientierung, intelligenten Vernetzung, Strukturen und Prozesse. Es wurde ein stufenweiser Start mit verschiedenen Dienstleistungen und Innovationsprojekten sowie eine Marketingkampagne erarbeitet. Genauso wichtig warRead more

Von 17 Menschen in der Geschäftsstelle arbeiten einige seit 30 Jahren stabil und mit viel Knowhow zusammen, andere sind neu dazugekommen mit frischen Ideen und Elan. Die Aufgabenstellung ist komplex, die Serviceansprüche gestiegen, immer digitalere Lösungen haben Einzug gehalten. Da geht man sich schon mal auf die Nerven. Auf der vergangenen Teamklausur wurden wir vonRead more