45 ausgewählte Projektmitarbeitende sollten an einer Diagnose der Themen-/Problemstellungen der Abteilung arbeiten. Dazu wurden unter anderem drei aktuelle Prozesse ausgewählt. Die Runde teilte sich nach Interesse auf. Die Kleingruppen von ca. 15 Menschen analysierten mit derselben Methode. In einem ersten Schritt auf der linken Seite des U wird der typische Ablauf des Prozesses beschrieben. HierRead more
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